Cùng với việc triển khai hiệu quả mô hình một cửa, một cửa liên thông trong cải cách thủ tục hành chính. UBND xã An Ngãi đang triển khai Mô hình “Ngày không hẹn” tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả. Mô hình được UBND xã xây dựng kế hoạch và triển khai thực hiện từ tháng 7/2019. UBND xã chỉ đạo cán bộ, công chức phụ trách lĩnh vực Hộ tịch thực hiện Mô hình “Ngày không hẹn” vào ngày thứ tư và thứ năm hàng tuần, người dân khi đến làm các loại hồ sơ hành chính tại bộ phận một cửa, nếu đầy đủ các loại giấy tờ sẽ được giải quyết trong ngày.
Theo ý kiến người dân tại địa phương "Trước đây, mỗi lần làm hồ sơ, chúng tôi rất ngại vì phải đi lại nhiều lần, mất nhiều thời gian. Còn bây giờ, Cán bộ xã hướng dẫn tận tình, nhận hồ sơ là giải quyết ngay, nên chúng tôi rất phấn khởi!". Người dân rất hài lòng và tin tưởng vào những đổi mới trong công tác cải cách thủ tục hành chính tại địa phương. Bên cạnh đó, hàng ngày, mặc dù bận công việc hội họp nhưng lãnh đạo UBND xã luôn tranh thủ giải quyết kịp thời hồ sơ hành chính cho người dân, không để người dân phải đi lại nhiều lần. Hàng tuần, UBND xã tổ chức họp Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả để đánh giá việc thực hiện nhiệm vụ của từng cán bộ, công chức, từ đó nhắc nhở, chấn chỉnh những thiếu sót trong quá trình giải quyết các thủ tục hành chính cho người dân.
Sau hơn 01 năm triển khai thực hiện mô hình “Ngày không hẹn” công tác cải cách thủ tục hành chính trên địa bàn xã An Ngãi có nhiều chuyển biến tích cực. 100% hồ sơ hành chính của người dân đều được UBND xã giải quyết đúng hẹn, tạo được sự yên tâm, tin tưởng và hài lòng của người dân. Trong thời gian tới, bên cạnh tiếp tục duy trì các giải pháp cải cách hành chính đang thực hiện, UBND xã sẽ tăng cường thực hiện mô hình thêm 01 ngày nữa vào ngày thứ sáu. Mô hình “Ngày không hẹn” trong cải cách thủ tục hành chính tại xã An Ngãi là một trong những mô hình đạt hiệu quả cần được nhân rộng nhằm đẩy mạnh, nâng cao chất lượng công tác cải cách hành chính tại địa phương.
Nguồn: Quê hương An Ngãi