Trong năm 2013, UBND xã Phước Thuận thực hiện tốt công tác cải cách thể chế, các văn bản được ban hành đúng thẩm quyền, thường xuyên kiểm tra rà soát việc ban hành các văn bản, đảm bảo đúng thể thức và kỹ thuật trình bày văn bản.

UBND xã đảm bảo thực hiện đúng các quy định, quy trình và thời gian giải quyết yêu cầu của tổ chức và công dân trong quan hệ giao dịch, không có trường hợp tự đặt ra hoặc bỏ bớt thủ tục theo quy định. Tuy nhiên, qua thực tế điều hành thực hiện nhiệm vụ và phản ánh của nhân dân, xã nhận thấy hiện tại một số quy định và thủ tục hành chính vẫn còn rườm rà, cần phải tiếp tục rà soát, xem xét nghiên cứu đề xuất bãi bỏ bớt để  thủ tục ngày càng đơn giản, nhưng vẫn đảm bảo tính chặt chẽ và hiệu quả.

(Ông Phạm Văn Tân tiếp nhận hồ sơ của người dân)

Ngoài ra, UBND xã Phước Thuận luôn thực hiện nghiêm túc những lĩnh vực quy định thực hiện theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông, đảm bảo phối hợp triển khai, quán triệt và tuyên truyền, phổ biến rộng rãi trong nhân dân các quy trình lĩnh vực được thực hiện theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông, thực hiện tốt việc công khai các trình tự thủ tục hành chính như lệ phí, thời gian giải quyết công việc bằng hình thức công khai, biên soạn thành văn bản rõ ràng, đơn giản và dễ hiểu, niêm yết trước phòng làm việc của bộ phận một cửa, tại trụ sở các ấp và các nơi công cộng có nhiều người đến xem.

Ngoài ra, Uỷ ban nhân dân xã còn gởi các quy trình cải cách hành chính đến cho các tổ liên danh vay vốn, cán bộ đoàn thể ấp để hướng dẫn cho nhân dân thực hiện đúng các hồ sơ thủ tục cần thiết, các đài, trạm truyền thanh của xã, ấp cũng thường xuyên thông báo trình tự các thủ tục hành chính. Chính nhờ việc công khai các thủ tục hành chính đã giúp cho nhân dân nắm bắt, am hiểu, nên khi đến UBND xã liên hệ, giao dịch người dân đều chuẩn bị đầy đủ các hồ sơ, thủ tục, do đó công việc được giải quyết nhanh chóng, thuận lợi, ít có trường hợp phải đi lại nhiều lần.

Trong năm 2013, UBND xã Phước Thuận đã tiếp nhận và giải quyết 4970 hồ sơ, không có trường hợp tồn đọng quá hạn. UBND xã Phước Thuận chú trọng cải cách bộ máy hành chính, chủ động ổn định sắp xếp bộ máy cán bộ, công chức và cán bộ không chuyên trách theo đúng quy định. Song song đó, UBND xã  đã xây dựng và nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức; chú trọng thực hiện tốt việc cử chọn cán bộ, công chức đào tạo và bồi dưỡng nghiệp vụ, hiện có trên 80% cán bộ, công chức xã đã được chuẩn hoá trình độ theo quy định.