Đẩy mạnh công tác cải cách hành chính là một trong những nhiệm vụ trọng tâm nhằm nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước, tạo động lực thúc đẩy phát triển KT – XH địa phương. Nhiều năm qua, xã Long Mỹ đã đổi mới phương thức lãnh đạo, nâng cao chất lượng chỉ đạo và điều hành công tác CCHC hướng đến xây dựng nền hành chính dân chủ, hiện đại.

Xã Long Mỹ - một trong những xã khó khăn nhất của huyện vào đầu giờ làm việc sáng thứ 2, cán bộ, công chức xã đều đã ngồi ở vị trí làm việc của mình. Các công chức tại bộ phận “một cửa” phụ trách từng lĩnh vực khẩn trương mở máy tính, sắp xếp lại giấy tờ, hồ sơ. Chỉ ít phút sau, đã có nhiều người dân đến giải quyết thủ tục hành chính. Cán bộ công chức tại bộ phận một cửa cho biết: “Với đặc thù là xã nông nghiệp, người dân thường đến giải quyết hồ sơ, giấy tờ vào đầu giờ hoặc cuối giờ hành chính vì còn tranh thủ công việc đồng áng. Nhiều khi hết giờ hành chính bà con mới đến, chúng tôi vẫn cố gắng tạo điều kiện thuận lợi nhất để người dân được giải quyết các TTHC một cách nhanh gọn, tiết kiệm thời gian, công sức đi lại”.

Xã Long Mỹ có hơn 1.300 hộ, với gần 3.300 khẩu, sinh sống ở 3 ấp. Do địa hình, nhiều khu vực ấp xa trụ sở ủy ban xã, nên chính quyền xã đặc biệt chú trọng công tác CCHC, rút ngắn thời gian giải quyết, tạo điều kiện thuận lợi cho các tổ chức, cá nhân khi đến giao dịch. UBND xã thường xuyên tổ chức quán triệt, học tập nhằm nâng cao ý thức, thái độ phục vụ nhân dân cho cán bộ, công chức; nhất là cán bộ tại bộ phận “một cửa” của xã. Xã lựa chọn 4 công chức thành thạo chuyên môn, có tác phong giao tiếp chuẩn mực làm việc tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả. Niêm yết công khai các TTHC tại trụ sở UBND xã, phân công lịch tiếp công dân đối với Thường trực UBND vào các ngày làm việc trong tuần. Từ năm 2018 đến nay, bộ phận “một cửa” của xã tiếp nhận và giải quyết gần 3.500 hồ sơ trên 31 lĩnh vực gồm tư pháp – hộ tịch, đất đai – mô trường, lao động - thương binh xã hội, thi đua khen thưởng, giáo dục pháp luật… Các hồ sơ đều được giải quyết trước và đúng thời gian quy định.

Thời gian tới, để đáp ứng yêu cầu, nhiệm vụ CCHC, xã Long Mỹ sẽ tiếp tục thực hiện nghiêm túc quy trình giải quyết thủ tục hành chính theo nguyên tắc công khai - minh bạch - chất lượng - đúng hẹn. Đồng thời đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin nhằm nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của cơ quan nhà nước, giảm phiền hà, tiết kiệm chi phí và cung cấp dịch vụ công tốt hơn cho tổ chức, người dân và doanh nghiệp. Đặc biệt, nâng cao vai trò, trách nhiệm của người đứng đầu các cơ quan, đơn vị, địa phương trong thực hiện nhiệm vụ CCHC, cải thiện môi trường kinh doanh./.