Theo báo cáo của UBND xã Phước Tỉnh, trong năm 2018 và năm 2019, UBND xã đã tập trung chỉ đạo các ngành, đoàn thể xã tổ chức tuyên truyền đầy đủ các chủ trương, chính sách pháp luật của Đảng, pháp luật của nhà nước, các chủ trương về xây dựng Nông thôn mới đến nhân dân; Bố trí phòng tiếp dân riêng tại trụ sở UBND xã, phân công lịch và niêm yết công khai, đầy đủ lịch tiếp công dân định kỳ hàng tuần. Trong 2 năm qua, xã đã tổ chức tiếp 250 lượt công dân, trong đó chủ tịch UBND xã  trực tiếp tiếp 73 lượt và tham gia 5 lượt hòa giải về tranh chấp đất đai trong cộng đồng dân cư; tiếp nhận và giải quyết đúng quy trình 2 đơn thư khiếu nại của người dân về tranh chấp đất đai và chỉnh lý giấy chứng nhận quyền sử dụng đất.

Phát biểu kết luận tại buổi làm việc, ông Phạm Sơn Hùng – Phó Chủ tịch thường trực HĐND huyện yêu cầu xã Phước Tỉnh khắc phục những khó khăn, hạn chế, thiếu sót, hoàn thiện báo cáo kết quả nội dung thực hiện công tác tiếp công dân, giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo của công dân theo đúng quy định. Đồng thời đề nghị trong thời gian tới, địa phương cần nâng cao vai trò, ý thức trách nhiệm của đội ngũ cán bộ chuyên trách; duy trì công tác tiếp công dân, tổ chức đối thoại thường xuyên để nắm bắt tâm tư nguyện vọng, bức xúc của người dân; tăng cường công tác quản lý nhà nước ở các lĩnh vực dễ phát sinh khiếu nại, tố cáo nhằm giải quyết tốt các mâu thuẫn trong nhân dân, góp phần giữ vững ổn định chính trị, trật tự an toàn xã hội trên địa bàn.